緊急対応サービスEMERGENCY

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緊急対応サービス

負担なくトラブルに対処していただくために

納品先で不良品発覚など、
緊急の問題に代行対応

納品先で不良品が発生した場合、私たちがお客様に代わり、納品先へ駆けつけます。

突然のトラブルに人員を割いていただく必要はありません。

弊社の専門スタッフがいつでも・どこでも素早く対応し、トラブル対処への負担を減らします。

緊急時の代行検査

対応依頼をいただき納品先へ出向きます

お電話もしくはメールにて、発生した問題の詳細やご依頼いただく検査・選別作業の内容をお聞かせください。24時間年中無休で受付、全国どこでも、納品先が複数でも対応可能です。聞き取り後、弊社スタッフが納品先へ出張いたします。

納品先にて検査・選別作業を代行いたします

お客様に代わり、弊社の専門スタッフが納品先へ出張検査。納品先の担当者様と作業内容や納期を確認し、作業を開始します。一定の知識・技能を備えたスタッフが製品の検査・選別を行うため安心してご依頼いただけます。

再発防止のご提案

作業内容のご報告、再発防止に向けて

部品の検査・選別作業の終了後、内容のご報告を行います。ロットの管理や、不具合の傾向についてお伝えし、再発防止策に役立てていただけるようご報告。また、弊社では緊急対応サービスだけでなく、問題発生を防ぐため納品先に常駐して品質検査を行う品質サポート、納品前に製品を引き取り検査を品質受託も行っております。